Politica de confidențialitate
Informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal și utilizarea cookie-urilor
Operator: DOROSH & PARTNERS SRLS · C.F./P.IVA 09577791214 · REA NA-1042376
Contact pentru confidențialitate: info@dorosh.it · Versiunea 1.0 · 31 iulie 2026
Versiunea în limba română · traducere informativă
Politica de confidențialitate și utilizarea cookie-urilor și ale altor instrumente de urmărire
Această Politică este furnizată în conformitate cu articolele 12 și 13 din Regulamentul (UE) 2016/679 ("RGPD") și Decretul legislativ italian din 30 iunie 2003 nr. 196, cu modificările și completările ulterioare ("Codul italian privind protecția datelor cu caracter personal"). Descrie prelucrarea datelor cu caracter personal prin site-ul dorosh.it, formularele de feedback și canalele de comunicare la care se face referire de pe site.
Politica acoperă vizitarea site-ului, contactul inițial, evaluarea preliminară a cererii și organizarea unei consultații. Dacă între părți se stabilesc relații profesionale, contractuale sau reprezentative, această Politică poate fi completată cu o notificare separată referitoare la cazul specific și serviciile comandate.
LIMBA PREVALENTĂ În caz de discrepanțe, versiunea italiană are forță juridică prevalentă. Textul în limba română este o traducere informativă destinată informării clare a utilizatorilor care vorbesc limba română.
1. Operatorul de date cu caracter personal
Operatorul de date cu caracter personal este DOROSH & PARTNERS SRLS, C.F./P.IVA 09577791214, REA NA-1042376 (în continuare — "Dorosh & Partners" sau "Operatorul").
Site-ul: dorosh.it · e-mail pentru întrebări și exercitarea drepturilor: info@dorosh.it
Este recomandat să se indice "Privacy" în subiectul mesajului referitor la datele cu caracter personal. Dacă este necesar, Operatorul poate solicita informații suplimentare proporționale pentru a confirma identitatea solicitantului.
2. Domeniu de aplicare, surse și categorii de date
2.1 Date privind vizita și securitate
Sistemele informatice și serverele pot colecta adresa IP, data și ora cererii, URL și resursa solicitată, codul răspunsului HTTP, user agent, informații despre browser, sistem de operare și tip de dispozitiv, referrer, date de diagnosticare și informații necesare pentru securitate, accesibilitate și funcționarea corespunzătoare a site-ului. După acordul acordat, Google Analytics 4 poate colecta, de asemenea, identificatori online, date de sesiune și interacțiune, localizare aproximativă, browser și dispozitiv.
2.2 Date furnizate prin formularele și canalele de comunicare
Formularele colectează numele, numărul de telefon, e-mail opțional, subiectul contactului și textul mesajului. Se transmit, de asemenea, sursa formularului, limba aleasă și URL-ul paginii de la care a fost trimis contactul, inclusiv parametrii de campanie sau UTM prezenți în adresă. Dacă utilizatorul contactează prin e-mail, telefon, Telegram sau WhatsApp, se prelucrează, de asemenea, datele și conținutul mesajelor trimise prin canalul ales.
2.3 Date legate de caz
În evaluarea sau executarea unui mandat pot fi prelucrate date de identificare, familiale, de muncă, fiscale, migratoare, patrimoniale, contractuale și judecătorești, precum și documente și date ale unor terțe părți. Atunci când este strict necesar, informația poate include categorii speciale de date conform articolului 9 RGPD sau date privind antecedentele penale și infracțiunile conform articolului 10 RGPD.
MINIMIZAREA DATELOR Nu adăugați documente, date medicale, informații despre proceduri penale sau alte informații confidențiale la formularul inițial care nu sunt necesare. După contactul inițial, dacă este necesar, echipa va sugera un canal corespunzător pentru transmisia sigură a documentelor.
2.4 Setări stocate local
Site-ul folosește localStorage din browser pentru a memora limba (dorosh_lang) și tema (dorosh_theme). Aceste setări rămân pe dispozitiv până când utilizatorul le schimbă sau le șterge. Limba aleasă poate fi inclusă în contactul trimis prin formular.
2.5 Date ale terților
Persoana care raportează date ale altor persoane trebuie să transmită doar informații relevante, necesare și legal accesibile și, dacă legea o impune, să informeze acele persoane. Dorosh & Partners poate, de asemenea, primi date de la adversari, specialiști, autorități, registre și surse publice, dacă este necesar pentru a verifica conflictele de interese, a furniza serviciul sau a proteja drepturile.
3. Scopuri, fundamente juridice și perioade de păstrare
| Scop | Fundament juridic | Perioada de păstrare |
|---|---|---|
| Funcționarea site-ului, securitate, prevenirea abuzului și spam-ului, diagnosticare și jurnale de evenimente. | Art. 6 alin. (1) lit. (f) RGPD: interes legitim în securitate și continuitatea serviciului. Art. 122 Cod — pentru instrumente strict tehnice. | De obicei până la 30 de zile; mai mult doar în caz de incident, obligație sau protecție a drepturilor. |
| Păstrarea limbii alese și a temei de design. | Art. 6 alin. (1) lit. (f) RGPD și necesitatea de a furniza funcția solicitată; instrumente tehnice conform art. 122. | Pe dispozitiv până la schimbarea sau ștergerea de către utilizator. |
| Răspuns la contact, evaluare preliminară, ofertă și organizare a unei consultații sau estimări. | Art. 6 alin. (1) lit. (b) RGPD: măsuri precontractuale la cererea persoanei. Art. 6 alin. (1) lit. (f) — pentru mesaje non-contractuale sau primite de la terți. | Dacă relația nu s-a stabilit: până la 12 luni de la ultimul contact, cu excepția unei nevoi specifice de protecție. |
| Furnizarea serviciilor juridice, consultanță de afaceri, traducere, negociere și alte servicii comandate. | Art. 6 alin. (1) lit. (b), 6 alin. (1) lit. (c), 6 alin. (1) lit. (f) RGPD: contract, obligații juridice, stabilirea și protecția drepturilor. | Pe durata relației și, de obicei, 10 ani după încheierea acesteia; mai mult — dacă legea o impune sau există un litigiu. |
| Prelucrarea categoriilor speciale de date strict necesare pentru caz. | Art. 9 alin. (2) lit. (f) RGPD pentru stabilirea, exercitarea sau protecția drepturilor; art. 9 alin. (2) lit. (a) — doar atunci când este necesară o consimțământ explicit și separat. | Ca și materialele cazului corespunzător, cu acces limitat și minimizare sporită. |
| Prelucrarea datelor privind antecedentele penale, infracțiuni sau măsuri de securitate strict necesare pentru caz. | Art. 10 RGPD și art. 2-octies Cod, în special pentru stabilirea, exercitarea sau protecția unui drept în instanță. | Ca și materialele cazului corespunzător, doar în măsura necesară. |
| Obligații administrative, contabile, fiscale, plăți, prevenire a fraudei și litigii. | Art. 6 alin. (1) lit. (b), 6 alin. (1) lit. (c), 6 alin. (1) lit. (f) RGPD. | De obicei 10 ani sau o altă perioadă conform legii; în litigiu — până la finalizare și trecerea termenului de prescripție. |
| Măsurarea utilizării site-ului prin Google Analytics 4. | Art. 6 alin. (1) lit. (a) RGPD și art. 122 Cod: consimțământ anterior, liber și revocabil. | Cookie-uri GA4: până la 2 ani; date utilizatori/evenimente: până la 14 luni conform setărilor. |
| Publicarea de recenzii sau recomandări identificate pe site-ul sau canalele Operatorului. | Art. 6 alin. (1) lit. (a) RGPD: consimțământ separat și revocabil, cu excepția cazului în care se aplică o altă bază specifică și este documentată. | Până la revocarea sau perioada convenit; dovada consimțământului — pe durata necesară pentru protecție. |
| Considerarea cererilor privind drepturile, plângerilor, auditurilor și apărarea juridică a Operatorului. | Art. 6 alin. (1) lit. (c), 6 alin. (1) lit. (f) RGPD. | Pe durata considerării și termenelor de prescripție aplicabile. |
FĂRĂ MARKETING AUTOMAT Trimiterea unui contact nu implică o abonare automată la liste de distribuție sau mesaje publicitare. Pentru posibil marketing vor fi necesare o bază juridică separată și informare separată.
4. Obligativitatea furnizării datelor și consecințele refuzului
Numele, telefonul și descrierea contactului sunt necesare pentru a procesa contactul; e-mail este opțional. Fără datele obligatorii, formularul nu poate fi trimis și procesat. Consimțământul pentru instrumente analitice este voluntar: refuzul nu limitează accesul la site sau posibilitatea de a comanda o consultație.
5. Modul de prelucrare și măsuri de securitate
Prelucrarea se efectuează prin mijloace electronice și, dacă este necesar, prin mijloace pe hârtie, respectând principiile legalității, bunei credință, transparenței, minimizării, exactității, limitării perioadei de păstrare, integrității și confidențialității. Se aplică măsuri tehnice și organizaționale proporționale riscului, inclusiv controlul accesului, autorizații, obligații de confidențialitate, protecția comunicațiilor, backup și proceduri de răspuns la incidente. Cu toate acestea, niciun sistem nu poate garanta securitate absolută.
6. Destinatari și persoane autorizate
În limitele scopurilor indicate, datele pot fi prelucrate sau transmise:
- angajaților, colaboratorilor și specialiștilor autorizați de Operator și obligați să respecte confidențialitatea;
- avocaților, consilierilor, contabililor, traducătorilor, interpreților, notarilor, experților și alți specialiști necesari cazului, ca procesatori sau operatori separați în funcție de rol real;
- furnizorilor de găzduire, e-mail, IT, securitate, backup, CRM, programare de întâlniri sau comunicare, desemnați ca procesatori conform art. 28 RGPD, dacă este necesar;
- furnizorilor de plată, banci, entități administrative și contabile în măsura necesară;
- autorităților, instanțelor, instituțiilor publice, consulatelor, organelor de aplicare a legii și altor persoane, dacă transmisia este prevăzută de lege sau necesară pentru caz;
- Google Ireland Limited și subprocesatorilor săi pentru Google Tag Manager și Google Analytics 4 — doar după consimțământ la analiză;
- furnizorilor Telegram și WhatsApp, atunci când utilizatorul alege voluntar aceste platforme, în conformitate cu politicile lor.
Dorosh & Partners nu vinde date cu caracter personal și nu le face disponibile publicului, cu excepția publicării consimțite a recenziilor sau cazurilor prevăzute direct de lege.
7. Transfer către țări terțe
Unii furnizori de tehnologie sau comunicare pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. Un asemenea transfer se efectuează doar în conformitate cu Capitolul V RGPD — pe baza unei decizii privind nivelul adecvat de protecție, Data Privacy Framework pentru entități certificate în SUA, clauzelor contractuale standard ale Comisiei Europene sau alt mecanism legal, cu măsuri suplimentare atunci când sunt necesare. Informațiile sau o copie a garanțiilor aplicabile pot fi solicitate prin info@dorosh.it ținând cont de drepturile terților și de confidențialitate.
Atunci când utilizatorul accesează linkuri Telegram sau WhatsApp sau comunică direct prin aceste servicii, furnizorul platformei prelucrează, de asemenea, datele ca operator separat în conformitate cu termenii și politicile sale.
8. Cookie-uri și alte instrumente de urmărire
8.1 Categorii de instrumente
Site-ul utilizează instrumente tehnice necesare pentru funcționare și păstrarea setărilor. Instrumentele analitice non-tehnice sunt activate doar după alegerea pozitivă a utilizatorului. Închiderea bannerei sau refuzul lasă setări inițiale fără analiză.
| Instrument / identificator | Scop | Durată | Categorie / subiect |
|---|---|---|---|
| dorosh_lang (localStorage) | Memorează limba aleasă. | Până la schimbare sau ștergere. | Tehnic, prima parte. |
| dorosh_theme (localStorage) | Memorează tema deschisă/închisă. | Până la schimbare sau ștergere. | Tehnic, prima parte. |
| Înregistrare setări cookie | Stochează consimțământ, refuz sau alegere de categorii. | De obicei 6 luni. | Tehnic, prima parte / CMP. |
| GTM-5K7MB54H | Gestionează lansarea tagurilor; nu trebuie să lanseze analiza înainte de consimțământ. | Nu sunt necesare cookie-uri proprii. | Google Tag Manager; Google Ireland Limited. |
| _ga | Distinge utilizatori și sesiuni în Google Analytics 4. | Până la 2 ani. | Analitic, doar după consimțământ; Google Ireland Limited. |
| _ga_H0XB39T0XB | Stochează starea sesiunii GA4. | Până la 2 ani. | Analitic, doar după consimțământ; Google Ireland Limited. |
Durata efectivă poate fi scurtată prin setări ale browser-ului sau serviciului. Lista trebuie actualizată la schimbarea instrumentelor, furnizorilor sau configurației.
8.2 Gestionarea consimțământului și revocarea acestuia
Utilizatorul poate accepta, respinge sau configura instrumente opționale în banner și poate modifica alegerea oricând prin comanda "Setări cookie" pe site. Revocarea nu afectează legalitatea prelucrării anterioare. Cookie-urile și localStorage pot fi, de asemenea, șterse sau blocate în browser; după aceasta, unele setări tehnice vor trebui realese.
9. Linkuri externe și canale ale terților
Site-ul conține linkuri către Telegram, WhatsApp și alte servicii externe. Înainte de accesare, un asemenea link nu autorizează Dorosh & Partners să transmită platformei conținutul contactului; după deschiderea serviciului, prelucrarea este reglementată și de politica furnizorului corespunzător. Operatorul nu controlează site-urile și serviciile externe.
10. Procese automatizate și profiling
La data acestei Politici, nu se iau decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automatizată care au consecințe juridice sau consecințe substanțiale similare pentru persoană în sensul articolului 22 RGPD. Statistica analitică nu este utilizată pentru a decide asupra primirii sau rezultatului cazului. Introducerea viitoare a asistenților automatizați, sistemelor de calificare a contactelor sau nouului profiling va necesita o actualizare prealabilă a Politicii și măsuri corespunzătoare.
11. Minori
Site-ul nu este destinat furnizării directe de servicii ale societății informaționale persoanelor sub 14 ani. Contactele privind minorii sunt de obicei transmise de persoana care exercită responsabilitatea parentală sau alt reprezentant legal. Datele minorilor sunt prelucrate doar dacă este necesar și cu garanții corespunzătoare.
12. Drepturile persoanei vizate
În cazurile și în limitele prevăzute de articolele 15-22 RGPD, persoana poate solicita acces, corectare, ștergere, limitare, portabilitate datelor, să se opună prelucrării și să revoce consimțământul. Poate obține, de asemenea, informații despre destinatari și garanții în transferul internațional. Exercitarea drepturilor poate fi limitată atunci când este necesar pentru secretul profesional, drepturile terților sau stabilirea, exercitarea sau protecția drepturilor.
Cererea se trimite la info@dorosh.it. Operatorul răspunde fără întârziere nejustificată și, de obicei, în termen de o lună; termenul poate fi motivat extins în cazurile prevăzute de RGPD.
13. Plângere și protecție judiciară
Persoana poate depune plângere la Garante per la protezione dei dati personali în conformitate cu articolul 77 RGPD și articolele 140-bis și următoarele din Codul privind protecția datelor cu caracter personal, și poate apela la instanța competentă. Informații și formularele sunt disponibile pe site-ul garanteprivacy.it.
14. Actualizări
Operatorul poate actualiza această Politică prin schimbări în legislație, organizație sau tehnologie. Versiunea în vigoare este publicată pe site cu data actualizării. Dacă modificările afectează semnificativ prelucrarea sau necesită un consimțământ nou, utilizatorii vor fi informați în mod corespunzător.
Ultima actualizare: 31 iulie 2026 · Versiunea 1.0