Versiunea în limba română · traducere informativă

Condiții de utilizare a site-ului

Aceste Condiții reglementează accesul la site-ul dorosh.it și utilizarea acestuia, inclusiv materialele informative, magazinul de documente și solicitările de consultație. Utilizând site-ul, sunteți de acord cu aceste Condiții. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

1. Cine oferă serviciul

Site-ul dorosh.it este deținut și administrat de DOROSH & PARTNERS SRLS, C.F./P.IVA 09577791214, REA NA-1042376, cu sediul de activitate în Milano, Italia (în continuare — "Dorosh & Partners" sau "noi").

E-mail: info@dorosh.it · telefon: +39 377 099 7707 · Telegram: @dorosh_lawyer

2. Sfera de aplicare și acceptarea Condițiilor

Aceste Condiții se aplică tuturor vizitatorilor site-ului, indiferent de versiunea lingvistică a paginii. Serviciile individuale pot fi reglementate prin acorduri suplimentare: contract de prestare servicii, mandat sau confirmare scrisă a comenzii. În caz de conflict între aceste Condiții și un acord individual, acordul individual prevalează în ceea ce privește obiectul pe care îl reglementează.

Versiunea Condițiilor publicată pe site la momentul contactului sau comenzii dumneavoastră este cea în vigoare.

3. Ce oferă site-ul

• Materiale informative — articole, ghiduri de proceduri și secțiuni pe țări. Acestea sunt informații generale despre drept și practică administrativă, pregătite la data publicării.
• Magazinul de documente — șabloane de cereri, liste de verificare și modele de solicitări, trimise în format digital.
• Consultații și reprezentare juridică — asistență juridică individuală în baza unui acord separat.

4. Absența relațiilor avocat-client

Vizitarea site-ului, citirea materialelor, trimiterea unui formular, achiziționarea unui șablon sau corespondență prin mesagerie nu creează relații "avocat — client" și nu ne obligă să preluăm cazul. Aceste relații apar doar după acordul mutual asupra condițiilor, verificarea conflictelor de interese și semnarea contractului sau mandatului corespunzător.

Până la acest moment, nu transmiteți documente confidențiale și informații care nu sunt necesare pentru evaluarea preliminară: informațiile trimise înainte de încheierea contractului pot să nu beneficieze de regimul secretului profesional.

5. Magazinul de documente: comandare, plată, livrare

Produsele din magazin sunt documente digitale (șabloane, liste de verificare, modele de solicitări). Comandarea se desfășoară după cum urmează:

• lăsați o solicitare cu nume, e-mail, telefon și mesageria preferată; la acest pas nu este necesară plata;
• managerul precizează țara și situația și verifică dacă documentul selectat este adecvat. Dacă nu este — vă informăm direct și vă propunem documentul corespunzător sau o consultație;
• după acord, primiți o factură. Prețul este comunicat înainte de plată;
• documentul este trimis la adresa de e-mail indicată după încasarea plății, de obicei în aceeași zi lucrătoare.

Solicitarea de pe site nu constituie în sine un contract încheiat: contractul se consideră încheiat în momentul în care confirmăm comanda și emitem factura.

6. Dreptul de renunțare și restituire

Documentele sunt furnizate în format digital, fără suport material. În conformitate cu articolul 59(1)(o) al Codului consumatorului italian (Decretul legislativ nr. 206/2005), dreptul de renunțare la contract în termen de 14 zile nu se aplică conținutului digital, a cărui furnizare a fost inițiată cu consimțământul direct al consumatorului și cu confirmare privind pierderea dreptului de renunțare. Prin plasarea comenzii și primirea fișierului, dați un asemenea consimțământ.

În practică, aceasta înseamnă:

• plătit, dar documentul nu a fost încă trimis — puteți anula comanda, sumele sunt restituate integral;
• documentul a fost deja trimis — restituirea nu se aplică. De aceea, conformitatea documentului cu situația dumneavoastră este verificată înainte de plată, nu după;
• a fost trimis fișierul greșit, fișierul este corupt sau nu corespunde descrierii — remediem gratuit, iar dacă este imposibil să remediem, restituim suma.

Solicitările de restituire se trimit la info@dorosh.it cu indicarea numărului facturii. Sumele sunt restituate prin același mijloc în care a fost efectuată plata.

7. Reguli de utilizare a site-ului

Utilizând site-ul, vă angajați să nu:

• trimiteți date false, date personale ale altora fără bază legală sau conținut ilegal;
• utilizați formulare sau aplicații de mesagerie pentru trimiteri în masă, spam sau solicitări automatizate;
• încercați să obțineți acces neautorizat la site, secțiunile sale administrative sau servere, nici să creați o sarcină excesivă pe acestea;
• copiați materiale din site în masă, în special prin mijloace automatizate, pentru a crea o resursă derivată sau concurentă.

8. Proprietate intelectuală

Textele, imaginile, videoclipurile, structura, designul, logo-urile și alte elemente ale site-ului, precum și documentele vândute în magazin, aparțin Dorosh & Partners sau sunt utilizate pe bază legală și sunt protejate de drepturile de autor și de marcă pentru bunuri și servicii.

Achiziționarea unui document vă acordă un drept neexclusiv de a îl utiliza pentru propriul caz: să îl completați, să îl imprimați, să îl transmiteți autorității competente, să îl adaptați circumstanțelor dumneavoastră. Revânzarea, publicarea, distribuirea, includerea în servicii plătite sau transmiterea către terți ca produs propriu nu sunt permise.

Citarea materialelor site-ului este permisă într-o măsură rezonabilă cu mențiunea sursei și un link activ.

9. Integrări cu terți · TikTok

Site-ul are o integrare administrativă cu platforma TikTok. Scopul său este limitat:

• integrarea este utilizată exclusiv pentru publicarea conținutului video propriu al Dorosh & Partners pe contul corporate propriu al companiei pe TikTok și pentru vizualizarea statisticilor acestui conținut;
• vizitatorii site-ului nu se conectează și nu se înregistrează prin TikTok — nu există conectare prin TikTok pe site;
• datele vizitatorilor site-ului, formularelor de feedback și corespondență nu sunt transmise TikTok și nu sunt combinate cu datele obținute de la TikTok;
• accesul este acordat de proprietarul contului corporate și poate fi revocat oricând de acesta în setările TikTok.

Exact ce date primește compania în cadrul acestei integrări și pentru cât timp le stochează sunt descrise în Politica de confidențialitate. Utilizarea platformei TikTok este reglementată de Condițiile de utilizare TikTok și Politica de confidențialitate TikTok.

Site-ul face de asemenea referință la canale externe de comunicare — Telegram și WhatsApp — și utilizează Google Analytics 4 după obținerea consimțământului. Aceste servicii funcționează pe baza propriilor condiții.

10. Disponibilitatea site-ului

Ne străduim ca site-ul să funcționeze fără întrerupere, dar nu garantăm disponibilitatea continuă: sunt posibile lucrări tehnice, defecțiuni ale găzduirii, canalelor de comunicare sau serviciilor de terți. Putem modifica, suspenda sau înceta secțiuni și funcții individuale ale site-ului, inclusiv magazinul, fără notificare prealabilă.

11. Responsabilitate

Materialele site-ului sunt furnizate în forma în care sunt disponibile. Nu răspundem pentru deciziile luate exclusiv pe baza informațiilor generale de pe site sau a unui șablon completat de sine stătător, fără evaluarea profesională a cazului specific, și nici pentru rezultatul examinării cazului de o autoritate sau instanță, care nu depinde de noi.

Nimic în aceste Condiții nu limitează responsabilitatea care nu poate fi limitată conform legii aplicabile, în special responsabilitatea pentru intenție, neglijență gravă, daune aduse vieții și sănătății, precum și drepturile imperative ale consumatorilor.

12. Linkuri externe

Site-ul conține linkuri către resurse terțe — portaluri oficiale, registre, platforme de comunicare. Nu controlăm conținutul, disponibilitatea și politicile acestora și nu răspundem pentru ele. Accesarea linkurilor se face la discreția utilizatorului.

13. Date personale

Prelucrarea datelor personale este descrisă în Politica de confidențialitate și utilizarea cookie-urilor, care face parte integrantă din aceste Condiții.

14. Modificări ale Condițiilor

Putem actualiza aceste Condiții în legătură cu schimbări în legislație, servicii sau tehnologie. Versiunea în vigoare este întotdeauna publicată pe această pagină cu indicarea datei actualizării. Pentru comenzile deja confirmate, se aplică versiunea în vigoare la momentul confirmării.

15. Dreptul aplicabil și jurisdicție

Aceste Condiții sunt reglementate de dreptul italian. Disputele sunt de competența instanței de pe lângă sediul de activitate al Dorosh & Partners, cu excepția cazului în care normele imperative prevăd altfel. Un consumator domiciliat în Uniunea Europeană păstrează dreptul de a introduce o acțiune la instanța pe lângă locul său de domiciliu și poate utiliza platforma de rezolvare online a litigiilor a Comisiei Europene: ec.europa.eu/consumers/odr.

16. Contact

Întrebări privind aceste Condiții: info@dorosh.it, DOROSH & PARTNERS SRLS, Milano, Italia.

Ultima actualizare: 6 septembrie 2026 · Versiunea 1.0